Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Información básica
| Responsable | Sinal Servicios Integrales, S.L. (datos completos en el aviso legal). |
|---|---|
| Finalidad | Atender las consultas y solicitudes de información que envíes a través de la web o por correo electrónico o teléfono. |
| Legitimación | Tu consentimiento y, cuando la consulta se refiera a la contratación de un servicio, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. |
| Destinatarios | No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores que prestan servicios al responsable (alojamiento web y correo electrónico) como encargados del tratamiento. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento. |
| Más información | En los apartados siguientes de esta política. |
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Sinal Servicios Integrales, S.L., NIF B90336215
- Dirección postal: Calle Comercio, 4, Módulo XIV, 41927 Mairena del Aljarafe (Sevilla)
- Correo electrónico para asuntos de privacidad: info@sinalgroup.es
2. Qué datos tratamos y cómo los recibimos
Tratamos los datos que nos facilitas de forma voluntaria al contactar con nosotros:
- Formulario de la web: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido de tu mensaje.
- Correo electrónico o teléfono: los datos que nos indiques al escribirnos o llamarnos.
Al pulsar «Enviar mensaje», los datos del formulario se envían al servidor de esta web, alojado en Arsys (Unión Europea), que los reenvía por correo electrónico a nuestra dirección de contacto. No se guardan en ninguna base de datos ni en archivos del servidor web: el mensaje queda únicamente en el buzón de correo de la empresa. Si el envío falla, te ofrecemos escribirnos directamente por correo electrónico.
Los campos obligatorios son el nombre, el correo electrónico y el mensaje, ya que sin ellos no podemos atender tu solicitud. Debes facilitar datos veraces y actualizados.
Además, el proveedor que aloja la web (Arsys, establecido en la Unión Europea) puede registrar datos técnicos de conexión (como la dirección IP y la fecha y hora de acceso) por razones de seguridad y funcionamiento del servicio.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder a tu consulta o solicitud de información.
- Preparar, si procede, una propuesta de servicios y mantener la comunicación necesaria para ello.
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas solicitado, ni elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas.
4. Base jurídica
- Consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD), que otorgas al marcar la casilla de aceptación y enviar el mensaje.
- Medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b RGPD), cuando tu consulta se refiera a la contratación de nuestros servicios.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, debidamente bloqueados, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales. Pasados esos plazos, se suprimirán.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos, en calidad de encargados del tratamiento y con las garantías del artículo 28 RGPD, el proveedor de alojamiento web y de correo electrónico (Arsys, establecido en la Unión Europea).
No realizamos transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@sinalgroup.es o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, identificándote y concretando tu petición. Si consideras que no hemos atendido tus derechos de forma adecuada, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es; C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).
8. Menores de edad
Esta web se dirige a empresas, entidades y profesionales. Los menores de 14 años no deben facilitar datos personales a través del formulario sin el consentimiento de sus padres o tutores.
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, de acuerdo con el nivel de riesgo del tratamiento.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.